销售人

销售人

问题:我现在有一个客户比较麻烦，从收到询盘到现在快三个月了，打过一次样品，然后一直在讨价还价，客户要求产品加香味，但是加香味会变质，用了更好的进口香精想让他们增加订单量，我们能节省点成本。但是他们又要求降价，最后降了一点，2500 盒，4.06美金一盒，准备签合同，但是客户又提出...

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销售人

问题:我有个客户，报价报的是比较便宜的材质，但是当时报价我没有注意到这一点后面客人下了样品单要打样，我选了一种比较好的材质去打样了，现在客户要下单，我们重新评估价格之后发现之前给他报的那个价格不可取，但是客户刚叫我给他发PI，这个节骨眼重新涨价，客户也很难接受，不涨价，只能用之前...

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销售人

问题:最近由于钢材取消了 13%的退税,相信很多人都遇上了要涨价的问题,特别是当客户问到了“为什么降价的时候你没有通知我呢?”题的时候我们要怎么回复? 回复话术:Dear Xxx,Thank you very much for your kind reply.Please do ...

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问题:当客户说在他当地买或是在某个地方买更便宜来将我们军的时候，我们要用的就是反将军思维来回复客户,底层逻辑是:我们一定有客户值得考虑的点客户才会对我们说,所以我们就要将这点放大化。 回复话术:Dear XxxThank you very much for your kind r...

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销售人

问题: 砍价关键时刻如何压倒客户心里最后一要稻草?回复思路:很多时候在关键时刻一句简单的撒娇话术就顶得过百句工作话术，轻松快速拿下客户. 回复话术Dear Xxx,Wish you have a nice day and everything goes well.You are ...

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问题: 客户背景:AR玩具批发商，未成交，多次报价，展会多次到位参观。客户是比较有明显合作意向的，展会期间也有试的较详细，展会后有即时保持联系。客户指定款式数量明确;展会有初步报价，但客户价格压价甚至低于工厂出厂价。客户的提出:1.其他供应商报价类似产品价格低于我们很多;2.要求...

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销售人

问题: 老师，这是我们的大客户，但是不停的让我们降价以及拿同行比价，如何不降价拿下客户的订单,并且我们刚跟客户结束视频会议。回复思路:通过比较行业的产品，以图文并茂的方式和好坏反馈，让客户印象深刻。 回复话术Dear Xxx,We are so happy and honor t...

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销售人

问题:多次降价后客户还是不停地在砍价怎么办?回复思路:不要再降价了，将回客户，相信我，客户一定是可以接受你的价格的，不然花那么多时间跟你扯干嘛，千万不要让客户看到降价的希望了(而且建议不要一句一句聊!发信息之前好好想清楚后面的那些能不能写在一段). 回复话术:Dear Xxx,T...

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问题:我们老客户正在下单一款产品，一个新业务员做EDM营销的时候给这个客户报了比我合同低于 10个点的价格，现在客户很恼火，我跟客户解释了是新业务员报错价格了，但是客户不相信还说我们骗他，而且他一直发消息质问我，请问我现在应该怎么办?(中东客户很难缠)。 回复话术:Dear Xx...

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销售人

问题:客户说我们阿里网站上的价格要比我们实际报的低怎么办? 回复话术:Dear Xxx,I am very sorry for the confusion due to the cost difference from the Alibaba WebsiteAnyway plea...

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