标签：运费上涨

外贸货代公司运费上涨，如何让客户共同承担

销售人

问题:老师晚上好，请教一个问题:我之前 9 月初下了单的客户已经付了运费，含彩清的空派，现在 11 月中货做完了，但是货代报价已经加了很多，公司希望我能和客户提出求一起分享多出的运费，怎么写才能让客户付款呢? 回复话术:Dear Xxx,I am so so sorry to ...

销售人

问题:在我们平时做外贸过程中我们最常遇到的情况就是客户“已读未回”，当然已读未回也可以分为很多种场景，比如第一封询盘发过去已读未回，问客户产品细节已读不回,报价后已读不回，聊着聊着已读不回，发了PI已读不回，催款后已读未回。下面我们先以发询盘过去已读不回为例: 比如客户给我们发了...

销售人

问题:老师，目前运费涨了，我们想让客户共同承担运费回复思路:站在客户的角度上说，让客户给予更多的时间。回复话术Dear James,I am so so sorry to hear that you are suffering the second effects of the ...

销售人

问题:有个美国客户上个月 6.26 号做完货叫他付尾款发货，一直拖着，期间回了说在度假，度完假回来付尾款，我们也跟他说过运费涨了很多的事，他置之不理拖了个把月才付尾款，现在让他承担一半的运费他不肯，还说要投诉我们要申请退款，这种情况该怎么办?回复思路: 这个时候你就要告诉客户申请...

销售人

问题:有一个意大利的客户，购买了 100 个煎锅，由于我当时货代运费时，没有说明这个是“有牌”的产品，导致了后来运费高了不少、跟客户如实说明了议念费时，看有能够理起并补这其中一半的运费($50)，但是客户拒绝了，也同了客户有没有其他的采购需求起购买的话，那么我们的第一个订单也就不...