销售人

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问题:各位老师下午好，我这边有一个客户，是需要 1100 个充电宝，订单金额一万美金左右，报完价之后，客户回复说，想跟我们合作，并把竞争对手的单价和运费都告诉我们了关于产品我们可以以质量问题来回复，运费也比我们报的低很多。想问下各位老师，如果你们遇到相同的情况，怎么回复比较好呢?...

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问题:我有个墨西哥老客人，她每个月预计会采购一次，当他下完订单后，我们同事发开发信更新了最新的口罩原材料价格USD4,巧了的是刚好这个客人与我的老客人是朋友，他们分享了这份报价然后来问我让我给他更新价格，30 号我给他更新了价格并跟他说那份开发信的价格是基于库存，客人就说从上次报...

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问题:老师，客户看了我们Alibaba上的价格低很多，Alibaba上的价格与实际价格不相符,导致客户犹豫不下单，回复思路: 这是去年的促销价，我们之所以没有改 是因为根据阿里的规则，流量会清零不利于排名靠前，这样会失去了你看到我们的机会。 回复话术:The price is o...

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问题: 我之前成交了一个以色列的客户，按照客户的设计给客户打了PVC瑜伽垫的样品并且寄给他。这两天跟进样品反馈的时候，客户突然说样品很脏,并且会褪色，而且还发了图片给我。然后我们马上对留底的样品进行测试，发现并未出现客户所说的情况，然后就拍测试过程视频给客户观看，并且让客户同样也...

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问题: 做外贸过程当中我们经常要寄样品给我们的客户，所以经常要出现我们要跟进客户样品测试进度或是测试结果，那要如何跟进客户才能更好地撬动客户呢?之前在展会加了个国内客户，寄了样品测试，之前说还没有测试，后来就不回信息了，连一个女孩在等待也发过去了都不回信息。现在怎样可以让他回信息...

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问题:免费给客户寄样品后，客户不去清关反而还不理我们了，如何跟进?1、样品还没有解决清关 (我们自己联邦账号，免费寄样)2、客户电话不怎么接; (打电话差不多是跟进客户样品清关的事情)3、接下来我要怎么跟进客户，让客户尽快下单付款回复思路: 未成交新客户宁愿没单也不要寄免费样品，...

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问题:做外贸过程当中我们经常会遇到一些情况就是客户总是强调他自己是大公司从来不付样品费并说了很多原因我们要如何说服客户? 回复话术Dear Xxx,Thank you very much for your kind replySure I can understand what ...

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问题:当我们遇到客户不愿意付样品费的时候我们可以利用下面的这种站在人性的高度的话术去说服客户，针对不愿意付样品运费的客户，有什么好方式让客户付运费么? 回复话术Dear Xxx,Thank you very much for your kind reply.I am very s...

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问题:当我们遇到客户不愿意付样品费的时候，我们可以利用下面的这种站在人性的高度的话术去说服客户。 回复话术:Dear Xxx,Thank you very much for your kind reply.I am very sorry but as the first coop...

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问题:我之前跟进过的那个客户，送样品，打样的时间有点长，然后客人下样品单的时候我答应给客人规格书，后来忘记了这个事情，然后这期间我也忘记联系客人去澄清这些事情，到样品做好，上周客人收到样品，然后我今天发邮件问客人测试样品需不需要什么技术上的支持，客户回复说我们速度反应太慢，不放心...

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