销售人的文章 第13页

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外贸利润太低,想给客户涨价

销售人

问题:一家以色列客户,我们之前出货报价是在出厂价基础上让利了 5个点,现在算下来我们利润太低,想涨价,并且汇率降低了,现在总价格比之前要高 10 个点左右,而客户希望我们在之前的价格上再让利5个点左右。也就是我们的期望价格与客户的期望价格差了 15个点,这个时候,怎么说客户比较容...

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外贸客户付款后,我们发现价格报低了

销售人

问题:我们当初对于客户一款式logo印花价格报价偏低了,做出了产前版发现印花厂的印花价不是我们估算的那样,但是客户已经付了全款。我们现在刚做了产前版,还没开始做大货。如果想要和客户谈加价的话,该怎么说比较好呢? 回复话术 Dear Xxx, Thank you very much...

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外贸客户没有核查价格,收货后才发现价格上涨了

销售人

问题:昨天遇到了一个客户的投诉,说因为信任我们没有检查我们的价格,结果昨天对比了一下有些产品比之前的订单涨价了 5-8 美金,以至于让他不得不亏本卖出去。但是这个月很多产品确实比上个月涨了很多。如何告诉客户涨价是正常的,打消客户对我们的产品价格的质疑?回复思路:只要话术到位,情感...

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找客户涨价的合理话术

销售人

问题:在外贸当中很多外贸业务员都只有给客户降价的习惯,但没有给客户涨价的习惯遇到涨价总是想办法对付公司而不是对付客户,其实很多时候客户的可接受程度要远比我们想象中要高,多看一下下面的几个案例来找点感觉,为以后自己给客户涨价树立起信心。 回复话术:Dear Xxx,Thank yo...

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外贸业务如何让客户砍价回归产品质量和服务

销售人

问题:当客户说别人的质量跟我们一样,但是我们价格就是比别人高怎么办?回复思路:就是客户在将我们军,给我们带来一些谈判上的压力和麻烦。所以我们要利用反将军思维将客户的注意力还是维持在产品上,反过来给客户带来一些压力和麻烦,以达到堵住客户砍价的目的。 回复话术:Dear Xxx,Th...

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外贸业务找台阶顺利降价

销售人

问题: 当谈判进行到关键时刻如何给客户台阶 (降价) 拿下客户?回复思路:既然能做那就找个台阶自己下就好了。 回复话术:Dear Xxx,Thank you very much for your kind support and your willingness to coope...

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外贸如何阻止客户哭穷式砍价

销售人

问题:当客户喋喋不休地在“无赖”般砍价或是哭穷怎么办?回复思路: 当客户跟我们喋喋不休或是哭穷持续砍价的时候我们回复的思维应该是哭得比客户还穷,而且这个时候在利润允许的情况下可以适当给客户抛出“设定区间的目标价”以求得谈判的缓冲,这个缓冲不一定用得到,但能用到的时候就是给自己谈判...

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