外贸业务涨价话术
销售人
做外贸过程当中我们经常会遇到一些情况就是我们因为市场原因不得不给客户涨价。但是这个时候客户经常会不同意甚至会对我们发飙,业务员要站稳姿态,不要自己吓自己。问题:有个老客户对价格非常敏感,上次下单的时候因为材料涨价涨了客户差不多 3USD.客户非常生气,但是用过您的涨价话术跟客户解...
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销售人
做外贸过程当中我们经常会遇到一些情况就是我们因为市场原因不得不给客户涨价。但是这个时候客户经常会不同意甚至会对我们发飙,业务员要站稳姿态,不要自己吓自己。问题:有个老客户对价格非常敏感,上次下单的时候因为材料涨价涨了客户差不多 3USD.客户非常生气,但是用过您的涨价话术跟客户解...
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销售人
问题: 做外贸过程当中我们经常会遇到一些情况就是我们的报价会比我们网站上的要贵有的时候甚至贵很多,客户经常会拿着这个来质疑我们,这个时候我们要利用高情商话术去说服客户。其实,很多时候,我们网站上的价格跟实际做出来样品的价格,还是有区别的,一般可以用哪些话术跟客户沟通吗? 回复话术...
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销售人
问题:做外贸过程当中我们经常会遇到一些情况就是我们报价的时候会因为各种原因是致我们报错了价格,这个时候如果随便说的话很有可能会给客户带来不是很好的体感,所以要利用高情商话术去解释,价格忘记利润报了出去,怎么挽救? 回复话术:Dear Xxx,Wish you have a nic...
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销售人
问题:我们一个客户之前买过设备,现在要继续下单,但是这个价格不好做,怎么提价格呢?如何在汇率下降及原材料上涨的大环境中给客户涨价成功率在 80%以上。 回复话术:Dear Xxx,Thank you very much for your kind support in the n...
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销售人
问题: 客户已经打了定金,大货已经在生产,但是因为汇率变化,客户想要折扣,我们是给还是不给呢?本身没有什么利润,如果给了的话,实在是承担不起。 回复话术:Dear Xxx,How are you?l am really surprised when l got your emai...
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销售人
问题: 这个客人是前几天刚报价,报价的时候她说要 500/1000/2000/5000,我们的查过她是家加拿大温哥华市的一家首饰店的,不是专业客人(我们是做贺卡的), 所以报价的时候是 500张价格最精准,然后其他产品资料是按照我们自己对加拿大市场的了解订的,然后她今天回复:Th...
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销售人
问题:采购报错价格,高出 50%,采购经理和老板非常生气,如何引导客户继续下单给我们? 回复话术:Dear Xxx,We understood your feeling very much. US$7.1 is really expensive, if I were buyer,...
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销售人
问题:现在我碰到一个问题,因近期钢材疯涨,造成价格极其不稳定。现出现以下几种情况:1、原钢材供应商出不了货或没货卖,之前订的货供应商要求退还定金2、半成品供应商据了解也同样碰到这种情况,买不了材料供不了货。3、订单不敢接,接了就亏,而且交期根本没办法保证。以上 3个问题近几天一直...
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销售人
问题:我们有个老客户现在合作了一款产品,2个月大概下了 200 万人民币左右的订单,现在要在原有的模具基础上改新的设计,需要重新开模,我们为了满足客户的交期,需要开2套模具才能确保客户觉得还可以的交期,一套模具费是 4W人民币,现在客户新单要求用新的设计,我们开一套模,要客户也付...
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销售人
问题:我们现在碰到一个困惑,就是之前我们新选了一个品,流量很好,玻璃瓶,有个黑色特殊工艺,起订量为 1000,但是客户现在看样或者买都想 100,200 的试购,如果说我们抬价卖,客户也不能够接受价格或者运费,就卖几个客户也不太能接受,像这种情况有什么特别好的解决方案吗? 回复话...
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