销售对于一个企业有多重要，毋庸多言；同样做销售的人也很牛，那些一年做上千万单子的大Sales随时可以向老板兵谏，要求待遇和提成。一个个衣冠楚楚，说起话来牛气哄哄，一副十几万、几十万都是小case的样子。
外人眼中的销售
如果说：销售部是一家公司里最牛的部门，估计反对的人不多。销售部的头头也特别牛气，因为只有销售拿到订单、收回钱，公司才能发工资，所以连CEO都要让销售三分。
而在外人眼里，销售除了牛气，还给人夸大其词的印象，忽悠外面的客户又回来忽悠内部，经常和研发、生产、客服等部门发生矛盾。比如明明5月1日交货他偏说是4月15日，怕万一没按时交货客户那边不满意。结果是其他部门加班加点，发给甲方后客户还没准备好。打乱了相关部门的工作节奏，同时还影响了其他客户的交付。
在外人眼里，销售永远是最有理由的。当你向一个销售询问：为什么项目投标流标了。他会有一大堆的理由等着你：价格没有优势、质量老出问题、品牌市场认可度低等等，诸如此类全是别人的问题。出了问题推出去，有了功劳则据为己有。
销售们头脑灵活，还很会钻内部管理的空子。内部监管和销售如同猫和老鼠的关系，道高一尺魔高一丈，此消彼长。
销售眼中的销售
理解销售工作的苦辣酸甜，说说容易；但真正感同身受，恐怕只有干销售的人才能做到。因为搞定客户很不容易，还很可能被客户的某些部门或人员刁难。同伴的人一个漫不经心的举动，可能对销售来说就是灾难。后端的人不清楚客户的轻重缓急，对他们来说按照流程做就行。
同时，销售们也确实需要包装，无论对外还是对内，要体现自己很专业很自信。哪怕是刚入行的销售小白，也要充个外强中干。销售收入多，同时付出也大；若要人前显贵，就得背后受罪，说的就是这个道理。在中国做生意主要靠三点：一是实力，二是价格，三是关系。销售承担的压力之大，不仅仅体现在业绩方面，还有身体健康的透支以及对于家人太多的愧疚。
领导眼中的销售
领导都明白一个道理，“公司赚大头、销售拿小头”。销售挣得多了，说明公司的收入也是同步增加的。因此领导往往会从公司的整体角度来看待销售：
第一是让他们赚到钱，销售人是很现实的，赚不到钱什么都别谈。优秀的销售人员愿意留在公司最大的理由就是赚的钱比在竞争对手或其他行业那儿多。
第二要让他们持续地赚钱，持续地有新的客户或做回头客，要尽可能让行业内外、不同价值链环节的合作伙伴成为新的销售人员或渠道。
第三，是让销售站着就能把钱赚到，有尊严的赚钱。公司提供更好的品牌和产品，让他们卖东西的时候有面子, 同时提供更周到和便利的服务，让他们工作开展的顺利。
华为的任正非曾经说过：让听到炮火的人呼唤炮火。本质就是让公司真正成为销售的坚强后盾。
好的领导也会不断优化内部流程，扁平化组织管理层级，不让销售的精力消耗在琐碎的事务性工作中，让他们集中宝贵精力去做客户。
客观地看销售
坦率的说，一块业务做起来，销售只是其中一股重要的力量，真正依靠的是从产品、服务到品牌的一个完整业务链。只有形成良性循环，销售个体对于公司平台的依存度才会不断提高，同时公司对于销售个体的依赖度也会逐渐降低。
