外贸业务一封邮件解决客户要你将报价拆成零部件一一报价

做外贸的过程经常会遇到客户要我们将价格拆成零件一一报价的情况，我们一定不要“上当”跟着客户的节奏走，想办法合理堵住客户才是关键:

• Dear Xxx,
• Thank you very much for your kind reply
• am very sorry but l am afraid our company won’t allow me to offer you the quotationlike this way, as we are a big company with many departments in charge of differentarts, all the purchase costs are in our purchase department’s hand, that means oursales department only have the total selling cost.(Maybe it would be easier for thesmall company to offer you the cost details as per your form, I won’t have any chanceto get the cost details like your form, I really hope you can share your best understanding ofit).(以大公司为理由合理堵住客户要求不要让客户看到这种希望)
• Anyway the cost details I can offer to you is $xxx/pc based on xxxpcs. (Sure the mostimportant is the total cost but not each part cost).The shipping cost is Sxxx by sea DDP (door to door delivery including tax).Please refer to the attachment for the picture of our product and double confirm
• would take around xxx-xxx days to finish the production after we confirm the orderWe can accept the payment with 30% deposit before production and 70% balanceagainst delivery.
• As long as you confirm the order and payment method then I will draft a PI with orderdetails for your reference.
• _ooking forward to your kind reply
• Best Regards
• Yours Xxx.

• 翻译：
• 亲爱的xxx。
• 非常抱歉一次又一次延迟交货
• 请分享您的最佳理解，这确实是由于运输而无法控制的意外情况，但它发生了，就像现在一样，我们仍在推动并等待我们的运输代理的反馈。尽管我们向我们的货代大声疾呼，尽管我们很乐意杀了我们的货代就像你想杀了我一样
• 现在我正在非常努力地与我们的货运代理沟通以推动货物，肯定这会给我们双方带来损失，尤其是失去信任无论如何请相信我们是最愿意在最快的时间内将货物运送给您的人大多数……
• 知道我的眼泪忍不住但请相信我们也在努力
• 非常辛苦。亲爱的 Xxx，
• 非常感谢您的回复
• 非常抱歉，恐怕我们公司不允许我这样给你报价，因为我们是一个大公司，有很多部门负责不同的艺术，所有的采购成本都在我们采购部门的手中，这意味着我们的销售部门只有总销售成本。（也许小公司根据你的表格向你提供成本细节会更容易，我不会有任何机会像你的表格那样得到成本细节，我真的希望你能分享你的最好理解它）。
• 无论如何，我可以提供给您的成本详细信息是基于 xxxpcs 的 $xxx/pc。 （当然最重要的是总成本，而不是每个零件的成本）。运费是 Sxxx 海运 DDP（门到门交货含税）。请参阅附件中的产品图片并再次确认
• 我们确认订单后大约需要 xxx-xxx 天才能完成生产我们可以接受生产前 30% 定金和 70% 余额交货的付款。
• 只要您确认订单和付款方式，我就会起草一份包含订单详情的 PI 供您参考。
• _期待您的回复
• 此致
• 你的 Xxx。
• 所以现在您的理解非常重要并且非常感谢。
• 再次对延迟交货表示歉意，我司全体诚挚的歉意
• 此致

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